什么是業務流程外包?
業務流程外包BPO(Business Process Outsourcing 簡稱:BPO),是指業務流程中的部分或者全部非核心流程交由另一方操作,通過將客戶的部分或全部管理及運營中流程轉移到服務商,將公司有限的資源從非核心業務中解放出來,集中到核心業務上,從而提高客戶流程自動化的能力,現在我們為您提供優質、個性化的業務外包解決方案,通過專業流程設計及優化,在確保信息安全的前提下,實現與企業流程無縫對接,幫助企業獲得更優化的管理流程和成本結構。
全程業務外包
對于特定領域持續關注,深入挖掘,結合經驗和專長設計標準化,先進化流程,助您獲得更優質的管理及成本結構,使企業經驗業績達到飛速增長。
職業業務外包
針對專業性職業的崗位需求,我們提供全方位一站式的員工管理服務,全面承擔員工所有的崗位和人員管理風險,可充分滿足您的彈性用工需求,減少管理成本,降低用工風險。
流程業務外包
針對各行業的業務流程,提供定制化的外包解決方案,全面負責流程相關員工的勞務關系管理服務,技能培訓,績效薪酬等綜合管理,助您擺脫繁瑣事務,更專注于核心價值的創造。
從某種意義上說,業務流程外包已經存在了幾十年——特別是在制造業部門,它是一種降低成本的手段。最早的外包活動嘗試主要由大企業進行,集中在信息技術服務領域。隨著網絡技術、高速數據網絡方面的進展,以及帶寬能力的增加,外包范圍進一步擴大,包括一系列管理事務,因而,企業可以"卸下"整個業務職能。BPO 服務的提供涉及金融、保險、醫療、人力資源、抵押、信用卡、資產管理、顧客照料以及銷售和營銷等領域。
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