近日,山東省發展改革委印發《關于推廣企業信用管理試點經驗做法的通知》,威海市經驗做法在全省推廣應用。具體舉措如下:
建立工作機制,加強組織協調
2021年7月12日,威海市信用辦在深入調查研究、總結信用進企業工作的基礎上,出臺了《威海市創建省級企業信用管理試點工作方案》(威信用辦〔2021〕3號),明確了試點任務分工和工作路線圖。充分發揮威海市社會信用體系建設領導小組作用,加強統籌協調。市發展改革委、工業和信息化局總牽頭,具體負責企業信用建設工作的總體協調、推動指導、監督檢查等,確保各項工作落實到位。各行業主管部門結合各自職能,共同參與,支持配合做好企業信用建設。建立通報制度,積極挖掘試點企業中的經驗做法,進行宣傳推廣。經常性深入企業,開展現場調研,協調解決試點過程中遇到的問題,促進試點工作扎實開展。
區市協調聯動,形成工作合力
各區市積極做好企業信用管理宣傳發動工作,加強工作協調指導和培訓。榮成市成立信用進企業工作專班,制定《榮成市誠信示范企業創建活動管理辦法》,篩選培育10家省級和30家市級企業信用管理創建試點企業。投資137萬元創新搭建了職工信用信息服務平臺,構建了職工信用管理評價體系,截至目前全市已有44家企業入駐職工信用信息服務平臺,8家企業錄入職工基本信息19886條,20家企業錄入信用信息34674條,五星級職工達到36名。文登區全面推進企業信用建設,在167家規上企業、331家中小微企業探索推進信用建設,形成橫到邊、縱到底的信用建設格局。優化頂層設計,認真研究制定信用進企業的工作細則、 工作模板、操作流程,探索將信用融入“產、供、銷”全過程,探索出“信用+產品質量”“信用+安全生產”“信用+節能環保”“信用+人才招聘”等20多種企業信用管理模式。
深化宣傳指導,加強探索創新
委托第三方信用服務機構——威海市綠盾信用服務有限公司承擔業務指導工作。先后組織開展了4次較大的培訓和若干單獨的培訓活動。編寫《致全市企業的一封信》,加強企業信用宣傳力度;編制《威海市企業信用管理工作指南》,為企業開展信用管理工作提供了參考模板。指導54家試點企業圍繞內部應收賬款管 理、合同管理、信用賒銷等方面建立現代信用制度。積極引導企業在企業經營中引入信用管理元素,發展信用經濟,優化生產、銷售等流程。自2021年9月份開始委托第三方信用服務機構進行企業實地認證及相關的信用管理工作的講解,現已完成54家企業的實地認證工作。協助企業完善了信用檔案,設立“省級企業信用管理試點”分平臺,實時監測54家企業的信用狀況。
建立客戶授信制度,強化內部信用風險管理
引導企業建立上下游客戶信用檔案,將客戶提供假冒偽劣產品、合同欺詐、惡意拖欠貨款等納入客戶信用檔案。探索開展客戶誠信綜合評價,將客戶誠信交易記錄納入應收賬款管理、信用銷售授信額度計量,建立科學的企業信用管理流程,防范信用風險。鼓勵企業內部設立專門的信用職能部門或者聘用信用管理師,加強企業內部信用管理。從應收賬款信用管理、信用賒銷政策制定、企業財務風險評估、合同履約管理、消費者授信與管理等一系列現代化信用管理制度,以信用提升企業內部管理水平,增強企業市場競爭力。
建立職工信用檔案,加強企業信用管理
探索建立企業內部員工信用管理制度,完善企業職工信用檔案,按照企業信用制度對員工基本信息、信用信息等進行規范化、制度化、標準化采集、管理,做好職工層面的信用全周期記錄,讓誠信成為企業和職工的名片。引導企業加強職工的誠信文化建設,通過誠信教育培訓、宣傳刊板、誠信標語等全方位進行誠信宣傳,促進誠信文化理念入腦入心,進一步營造誠信良好氛圍,激發職工誠實守信、工作創新的積極性和自覺性,促進企業健康發展。在企業職工中大力推行“海貝分”+志愿服務活動,引導企業職工積極參與社會活動,引導企業職工珍愛自身信用記錄。將“海貝分”與企業員工招聘、內部競崗等掛鉤,優先考慮“海貝分”高的群體。
建立企業信用承諾制度,強化行業自律
開展以“誠信興業”為內容的誠信承諾活動,簽署信用承諾書,強化信用自律,提升企業核心競爭力,企業信用承諾書通過“信用威海”網站等多途徑、多方式面向社會進行公示,接受社會監督,把誠信守法經營理念奉為信條,在生產經營、財務管理、履行納稅義務、環境管理和勞動用工管理等各環節中建立信用管理流程,強化信用自律,改善商務信用生態環境,提升企業綜合競爭力。各行業主管部門立足職能加強事中、事后監管,并依據分級分類管理辦法,對企業信用作出客觀評價,讓守信激勵、失信懲戒落到實處。
推動企業應用信用報告,建立信用“二維碼”
推動企業在對外經濟合作,簽訂商務合同時,主動查詢或委托第三方出具合作對象的信用記錄或者信用報告,規避信用風險,降低交易成本。通過“信用中國”“信用山東”、威海市公共信用信息平臺等查詢平臺(網站),對交易伙伴進行全面調查了解,充分了解合作企業的信用狀況,建立合作企業資信數據庫,選擇信用評價高的優質客戶進行合作。探索推行企業“信用碼”制度,為每個企業建立信用“二維碼”,方便社會了解企業信用狀況。
邊試點邊推進,建立長效機制
企業對信用管理的重視程度差異化較大。有的企業積極性高,認識深刻,措施得力。如,威海博康特建材有限公司推行“兩掛鉤”獎懲機制,將產品質量、對外經濟合作等與信用掛鉤,融入供產銷全鏈條。設立50萬元信用基金,提高員工對守信的獲得感和幸福感。有的企業重形式、輕內容,沒有真正把信用融入到企 業日常工作中。有的企業結合自身實際進行了大膽探索,如威海寶飛龍釣具有限公司、文登宏安集團、邁世騰科技(山東)有限公司積極發揮信用調解委員會的作用,化解勞務糾紛以及企業三角債問題。
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