為切實將黨史學習教育成效轉化為為民服務的成果,壽光市行政審批服務局積極探索創新,從百年黨史中汲取智慧和力量,以學促技,以技促工,將“學黨史”與“辦實事”融會貫通,學史力行,推動工作再上新臺階。
以學促優 讓守信者處處受益
學黨史守初心,誠實守信就是經營者的初心,壽光市行政審批服務局在辦理涉農業務過程中,優先考慮誠信市場主體,給予優先便利,通過審批綠色通道,為信用級別高的企業和辦事群眾提供容缺受理、上門服務等特色服務。山東億嘉農資連鎖銷售有限公司就是眾多受益企業之一,該公司被山東省稅務局評為2020年度A級納稅人,并獲得2020年度十佳誠信農藥連鎖企業,在其辦理分支農藥經營許可正審批過程中,涉農事務科為該企業開通綠色通道,快速審批、并為其提供預約勘驗現場服務,以工作人員多跑腿換其少跑腿,該公司業務經理王偉感慨道:“沒想到我們在經營中堅持以誠為本還能獲得這樣的紅利,審批局工作人員不僅上門為我們業務培訓,還全程協助我們整理材料、準備現場,太感謝了。”下一步,審批局涉農科將采取提前預約、簡化流程、優先辦理、縮減時限等多種舉措優化審批,讓守信者“一路暢通”、心無旁騖搞發展。
以學促改 全省首創農機車輛“云勘測”
在壽光,每到“三夏”“三秋”農機車輛銷售旺季,農機戶大量新購置大型拖拉機、聯合收割機。來掛牌時因車輛移動緩慢、駕駛無牌農機車輛穿行市區存在一定安全隱患。為將“放管服”改革轉化成為民服務的成果,審批局歷經三次改革,在全省首推在全省首推農機車輛“云勘測”、“購車即掛牌”、“下沉式”審車、關聯業務提前告知四項集成服務。經銷商、農民群眾通過電話、微信等方式提前聯系預約,工作人員按照購機戶的要求約定好辦理業務的時間、地點,提供上門服務,對申請農機購置補貼的農機具進行核驗,讓曾經的“跑斷腿”變成了“零跑腿”。8月6日上午,涉農科工作人員駕駛“審批服務直通車”到營里鎮為壽光市世紀開元農機有限公司現場辦理7臺收割機、2臺拖拉機掛牌手續,受到企業、群眾的一致好評。上門服務讓群眾“零跑腿”,從根本上解決了農民帶著機具往返奔波之苦,省時省力省錢,最大限度地方便了群眾,促進了農機事業的加速發展。
以學促便 積極打造“網上線下”一體化服務體系
壽光市行政審批服務局涉農科堅持以人民為中心的發展思想,緊盯企業、群眾反映的辦事痛點、堵點、難點,堅持把解決問題貫穿黨史學習教育全過程,針對群眾的辦理林木采伐業務中提出的不想反復來回跑新要求新期待,積極借鑒浙江省舟山市政務服務中心“警醫郵”業務的成功經驗,打造“網上線下”一體化服務體系,將材料接收環節(林木采伐許可材料和打印公示)下放到各鄉鎮街道農業綜合服務站,采伐證“郵寄送達”,大大方便了群眾?!耙郧稗k理采伐許可,需要到鎮上跑,鎮上跑完還需要到市區審批局交材料,之后還要去審批局領取林木采伐許可
證,費時費力,現在只要到鎮上跑一次就行了,采伐許可還能郵寄到家”,古城街道范家溝子村村主任張玉江高興地說。
以學促干 “下沉式”服務方便群眾
為全力打通政務服務“最后一米”,壽光市行政審批服務局主動轉變工作作風,工作人員依托“審批服務直通車”,現場辦公,將“辦事大廳”設到農戶的田間地頭,農戶只要有需要,審批工作人員就進行上門服務,真正把事辦實、把事辦好、辦到了群眾心坎上。位于稻田鎮的壽光市吳維杰養雞場的老板吳維杰,由于業務關系不能來壽光,他只是給壽光審批局涉農事務科打了一個電話,涉農事務科的人員立即開著審批服務直通車,到他的養殖場現場指導填報材料和現場整改,進行現場辦公,現場為他的養雞場發放了動物防疫條件合格證,審批局如此高效快速的服務不禁讓他豎起了大拇指。